1、工作中如何化解同事之間的矛盾？
1）、距離產生美，就算是關系很好的同事，也要保持一定的距離。
同事可以一同吃喝玩樂，但不可談任何實質問題，更不宜交心。這樣才能最大限度地避免矛盾的產生。但至少盡量與某個同事搞好關系，找一個平時態度還不錯的同事出來喝茶，吃點東西。以工作為名，向他好好討教如何處理辦公室里的人際關系，聽聽他的建議。
2）、寬容忍讓，學會道歉，更重要的是把挑釁的語氣改一改。
同事之間出現矛盾是很正常的，你能主動忍讓，多為別人著想，用你的真誠就可以很輕易地化解矛盾。而有時候和同事的矛盾不是什么大事，就是因為大家的語氣不是很好。所以，適當地把語氣改一改，多一些尊重和友好…
2、如何讓自己成為老板的“自己人”？
1）、適當的交心會讓老板覺得你是自己人，但要適可而止。
絕大部分人，都不會和老板交心。在人們眼里，交流是一回事，交心又是另一回事。但每個上司都希望手下忠于自己，而如何顯示忠誠，成了職場難題。以往的獻媚已經不再奏效，而埋頭苦干很容易沒功勞也沒苦勞。因此適當的交心，很容易拉近你和上司的距離，讓老板對你另眼相待。
2）、交心的溝通盡量不要牽涉在工作層面，因為一提工作，上司都會重新繃緊腦袋里的弦。
多說說你的生活，你的心理歷程等等，能夠讓上司對你有一個直觀的了解，從而放下戒備心，拉近距離。交心的溝通是手段而不是目的，切不能說的順嘴而把所有東西都和盤托出。首先不能說的是你對上司的評價，這是職場大忌…
3、不順心時用哪種方式能擺脫困境？
1）、所有事情背后都有人存在。人會因工作、職位的重要性，而忽略人的決定性作用。
當你感覺到鋪天蓋地的工作壓力時，你會責怪工作，但這是因為有人在給你壓力。當你承擔著工作失敗的痛苦時，你會責怪職業，但實際上，是有人在規劃你的職業。你在做的每件事情，源頭都是人在謀劃，過程中都有人在參與，結局都有人在決策，乃至于最后的獎懲也是由人來指定。
2）、善用資源才能避開陷阱。任何人的任何工作，他們做的每件事情，都可能是種資源。
有些人很痛恨自己的工作，覺得每天所做的都讓自己毫無成就感，根本就是瞎混日子過。而實際上，任何人的任何工作，他們做的每件事情，都可能是種資源。聰明人會變廢為寶，將繁瑣的東西都變成為自己的資源。而你手里面的煩心事，在別人手里就是寶貝，甚至可能是武器…
4、如何能讓自己的話被別人信服？
1）、十句里要有九句真話，這樣說一句假話才有人信。
你說謊要說的好，那就必須少說謊。職場是個很危險的環境，是一個競爭的環境，更是個利益交換的環境。但是在職場上，你們卻要少用詭計，少說謊。這是悖論么？不，并不是，這只是更高明的技巧而已。真正的術是沒有術，就像很多武俠小說里講的無招勝有招。
2）、善意的謊言，告訴別人一切都會好的，這對于他人是個心理安慰，而對你則是最安全的。
說實話不代表要批評。有一種情況，我們必須要說謊。我們通常會為自己找到借口，把這種稱之為善意的謊言。當人們自己無法確定時，總是喜歡詢問別人，而這種詢問是毫無意義的，對人們而言，唯一想要的，就是聽到好話…
5、與老板意見有分歧時該如何處理？
1）、承認老板的智慧。決策者既然不是你，你就應該尊重別人的決策。
古語有云“在其位謀其政”，那么，不在其位自然也就不一定要“謀其政”了。決策者既然不是你，你就應該尊重別人的決策。推銷自己有個過程，別人為什么不接受我們的意見，可能是我們自己之前的一些做法沒能取得別人的信心和信任。何況，你不在其位，有一些信息未必是你看得到的。
2）、成敗勝負，做老板的自有擔當，你大可以進退兩便，而不必杞人憂天。
從現實的角度來談，你的飯碗都在老板的手里，公司的股份有你多少呢？成敗勝負，做老板的自有擔當，在老板聽不進去的時候，你大可以進退兩便，而不必杞人憂天。一個企業有機會走向成功，也有機會走向失敗的，或許有的時候，真的就是讓你“無力回天”…
6、如何才能看破上司的心思？
1）、夸獎是每個職員都夢寐以求的東西，但卻是職場中最廉價的"利益"。
職場是一個利益交換的地方，而利益有很多種。而上司能給你的最廉價的"利益"，就是口頭夸獎，因為這是零成本的，上司只要張張嘴就可以完成。但若你被人夸幾十年，到最后，所有同事都成了你上司，成為那個夸你的人，然后才會明白，自己是真正的失敗者。
2）、夸獎應該和利益并行，純粹的夸獎就代表著利益損失。
我們不能否認，還是有真心欣賞下屬而開口夸獎的人的。但我們必須要分辨清楚，究竟哪個在忽悠我們，那個才是真心對我們好。其實很簡單，我們用趨利原則就能分辨。如果一個上司真的欣賞你，也是真心夸獎你，那么這并不會影響實質的獎勵…
7、怎樣才能獲得新老板的認可？
1）、上司決定你的角色屬性，在好上司手下做能臣，在壞上司手下做奸臣。
當一個人在職場時，眼里不能只有方法和技術，要把整個職場的因素都結合起來考慮。而明白了職場千變萬化的道理，你才能弄懂自己該怎么生存。那就是法無定法，大道無道。真正的技巧是隨機應變，遇到什么樣的事情，碰見什么樣的上司，就該做什么樣的反應。
2）、做變色龍才能夠生存，因為這不是一個強者生存的游戲，而是生存者強的游戲。
有人覺得變色龍是個貶義詞，其實在職場中，做變色龍才是生存的第一法則。因為這不是一個強者生存的游戲，而是生存者強的游戲。只有擁有足夠生存能力的人，才可以長治久安。而所謂的生存能力，就是在任何環境中都能適應，并作出恰當的反應…
8、職場中哪些事一定不能做？
1）、認命和抱怨是失敗的根基。身處一個復雜的環境不是你的錯，但怨天尤人卻是你的錯。
失敗者為自己尋找原因，通常有三個步驟，分別是“怨天”、“尤人”、“自憐”。將所有責任推卸給別人后，失敗者就可以輕松的繼續失敗下去了。但怨天尤人能夠讓一個人脫離失敗么？它只會讓你在挫折里越陷越深。把責任都歸咎在自己身上，反思總結出辦法，這才是小人物職場求存的出路。
2）、職場里不要太過聰明，做事要藏拙,做人要露怯。
那些公認的聰明人，在職場中的命運往往不會很好，凡事都精明，遇事不吃虧，到頭來卻處處受人壓制，成為人們打擊嫉妒的中心。反倒是一些看起來笨笨的人，平時經常被人欺負，誰騙他都相信，可到了關鍵時候，這些人卻永遠是屹立不倒的，甚至于占盡優勢…
